top of page

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: [18.12.2024]

YownMus («ми», «нас» або «наш») поважає конфіденційність своїх користувачів і зобов'язується захищати особисту інформацію, яку ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання наших послуг, включаючи створення індивідуальної музики, консультації та інші послуги, що надаються через наш вебсайт.

Використовуючи вебсайт та послуги YownMus, ви погоджуєтесь на збір і використання інформації відповідно до цієї політики.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи персональної інформації, щоб надавати та вдосконалювати наші послуги. Типи інформації, яку ми збираємо:

  • Особиста інформація: Коли ви реєструєтесь на нашому сайті або спілкуєтесь з нами, ми можемо збирати ваше ім’я, електронну адресу, номер телефону та платіжні реквізити.

  • Інформація про проєкт: Ми можемо збирати деталі вашого музичного проєкту, такі як стиль, настрій, уподобання та будь-які зразки або записи, які ви надаєте.

  • Комунікація: Ми збираємо вміст повідомлень або електронних листів, які ви надсилаєте нам щодо вашого проєкту, відгуків чи запитів.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Для надання послуг: Ми використовуємо вашу особисту та проєктну інформацію для створення індивідуальної музики відповідно до ваших вимог і для комунікації з вами щодо ходу роботи над проєктом.

  • Для обробки платежів: Ми можемо використовувати ваші платіжні реквізити для обробки транзакцій за запитувані вами послуги.

  • Для покращення наших послуг: Ми аналізуємо дані, щоб зрозуміти, як використовуються наші послуги, та для покращення досвіду користувачів, контенту та загальної функціональності сайту.

  • Підтримка клієнтів: Ми використовуємо вашу контактну інформацію для надання підтримки, вирішення проблем та відповіді на ваші запити.

  • Юридичні та нормативні вимоги: Ми можемо використовувати вашу інформацію для дотримання юридичних зобов’язань, вирішення суперечок або виконання наших умов обслуговування.

3. Як ми ділимося вашою інформацією

Ми не продаємо, не орендуємо і не обмінюємо вашу особисту інформацію з третіми сторонами. Однак ми можемо поділитися вашою інформацією в таких випадках:

  • Постачальники послуг: Ми можемо передавати особисту інформацію довіреним постачальникам послуг, які допомагають в операціях нашого сайту та послуг (наприклад, платіжні процесори, хостинг-постачальники тощо). Ці треті сторони зобов’язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для надання послуг нам.

  • Юридична відповідність: Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію, якщо цього вимагатиме закон або у відповідь на дійсні юридичні запити від органів влади (наприклад, повістки, судові накази).

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Якщо ви більше не хочете користуватися нашими послугами або запитуєте видалення своїх даних, ви можете звернутися до нас відповідно до п. 7. Після припинення наших послуг або за вашим запитом, ми видалимо або анонімізуємо вашу особисту інформацію, якщо тільки ми не зобов’язані зберігати її з юридичних причин.

5. Захист вашої інформації

Ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших персональних даних. Ми використовуємо стандартні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, розголошенню, зміні чи знищенню вашої особистої інформації, включаючи захищені методи передачі та шифрування.

Однак жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

6. Ваші права та вибір

У вас є такі права щодо вашої особистої інформації:

  • Доступ і коригування: Ви можете отримати доступ до, оновити або виправити вашу особисту інформацію, звернувшись до нас безпосередньо.

  • Видалення: Ви можете запросити видалення вашої особистої інформації в будь-який час, з урахуванням юридичних вимог щодо зберігання.

  • Відмова від маркетингу: Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень від нас, дотримуючись інструкцій для відписки у наших електронних листах або звернувшись до нас.

7. Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які питання чи зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:

Електронна пошта: [infoyownmus@gmail.com]
Телефон: [будь ласка, пишіть на електронну пошту]
Юридична адреса: [Україна, Івано-Франківська область, Калуш, вул. Стуса 7]

8. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших оперативних, юридичних чи нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, публікуючи оновлену політику на нашому сайті з новою датою набрання чинності.

Ця Політика конфіденційності гарантує, що YownMus прозоро повідомляє про те, як обробляються дані клієнтів, і що користувачі поінформовані про свої права.

bottom of page